Rujukan Laman

Bagaimana 999gt Melindungi Data Anda

Di 999gt, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data disulitkanTiada penjualan data pihak ketigaHak akses penuhPerlindungan akaun MalaysiaDasar dikemas kini
999gt Bagaimana 999gt Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan berkaitan privasi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menjawab dalam masa 48 jam bekerja bagi semua pertanyaan data.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform 999gt untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang isu privasi atau permintaan penghapusan data akaun anda.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian 'Privasi & Data' untuk mengemukakan permintaan akses data, pembetulan maklumat, atau permohonan pemadaman rekod peribadi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap aspek pengendalian data di 999gt berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 999gt dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan memahami cara anda menggunakan laman.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh penggunaan ditambah enam tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan di 999gt. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi, hak data dan prosedur akses maklumat.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur dan butiran akaun pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go atau FPX. Data penggunaan seperti rekod log masuk dan sejarah transaksi juga disimpan untuk keselamatan akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Privasi & Data', dan kemukakan permintaan akses. Kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja melalui e-mel selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda, serta pembekal teknologi yang mengendalikan platform kami. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk sebarang tujuan pemasaran.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod selama enam tahun mengikut keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, semua data peribadi anda dihapuskan secara kekal menggunakan prosedur pemadaman selamat yang kami patuhi.

Hantarkan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang 'Privasi & Data' dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan kawasan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel kuki kami bila-bila masa.

Jika kami membuat perubahan ketara kepada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan notis dalam platform 999gt sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menghubungi kami jika tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dicadangkan.